política de devolução

Devoluções

​

Como nossos produtos são feitos sob encomenda e personalizados de acordo com as solicitações específicas de cada cliente, cancelamentos ou devoluções não são possíveis após o início da produção. Cada peça é fabricada exclusivamente para o cliente, tornando inviável a revenda para outro consumidor.

​

Produtos Danificados ou com Defeito

​

Para evitar problemas relacionados a itens danificados, é extremamente importante inspecionar sua compra no momento da entrega e notificar imediatamente o entregador e a labmobili, através de nossos canais de atendimento, caso algum problema seja identificado.

​

A falta de notificação ao entregador no ato do recebimento pode impedir a verificação da responsabilidade do mesmo para substituição ou reembolso.

​

Para produtos com defeito, o prazo de garantia é de 01 ano a partir da data de recebimento. Para acionar a garantia, entre em contato com nossos canais de atendimento. Defeitos decorrentes de mau uso não são cobertos pela garantia.