POLÍTICAS DE
PIVACIDADE
E COOKIES
A LABMOBILI valoriza a privacidade dos usuários e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados, bem como o uso de cookies em nosso website.
Ao navegar em nosso site ou fornecer seus dados, você declara estar ciente dos termos abaixo.
1. Quais dados coletamos?
Podemos coletar os seguintes dados:
• Dados de contato: nome, e-mail, telefone, empresa.
• Dados comerciais: informações de pedido, entrega e faturamento.
• Dados de pagamento: processados com segurança por intermediadores.
• Dados de navegação: IP, páginas acessadas, cookies, tempo de visita, dispositivo.
• Preferências de interação: idioma, configurações de visualização.
2. Finalidades do tratamento
Utilizamos os dados para:
• Processar solicitações, pedidos e entregas.
• Fornecer atendimento e suporte pós-venda.
• Enviar comunicações institucionais ou comerciais (mediante consentimento).
• Melhorar a experiência no site.
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias.
• Personalizar o conteúdo apresentado.
3. Tratamento de dados e bases legais
De acordo com o Art. 7º da LGPD, tratamos seus dados com base em:
• Consentimento do titular;
• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Legítimo interesse da empresa ou do titular.
4. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados com:
• Transportadoras / logística – Entrega de produtos
• Meios de pagamento – Processamento financeiro
• Plataformas de marketing e análise – Análise de desempenho do site
• Órgãos públicos – Quando exigido por lei
Não vendemos dados pessoais.
5. Retenção dos dados
Os dados são armazenados somente pelo tempo necessário para atender às finalidades desta Política ou conforme exigido por lei. O usuário pode solicitar a exclusão de seus dados, observado o prazo legal mínimo de retenção, quando aplicável.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou uso indevido.
7. Política de Cookies
7.1 O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário para permitir funcionalidades e melhorar a experiência de navegação.
7.2 Tipos de cookies utilizados
• Essenciais – Funcionamento do site – Legítimo interesse
• Desempenho – Medir performance e uso – Consentimento
• Funcionais – Lembrar preferências – Consentimento
• Analíticos – Estatísticas de navegação – Consentimento
• Marketing – Direcionar anúncios – Consentimento
7.3 Como gerenciar cookies
Você pode gerenciar ou desativar cookies pelo banner de consentimento em nosso site ou diretamente nas configurações do navegador.
Atenção: desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site.
8. Direitos do titular (Art. 18 da LGPD)
Você pode solicitar, a qualquer momento:
• Confirmação da existência de tratamento dos dados
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade
• Portabilidade dos dados, nos termos da regulamentação
• Revogação do consentimento
• Informação sobre o compartilhamento de dados
Solicitações devem ser enviadas ao Encarregado de Dados.
9. Contato do Encarregado (DPO)
E-mail: contato@labmobili.com.br
10. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta política a qualquer momento para garantir conformidade legal e melhorias de segurança. Recomendamos que você consulte esta página regularmente.
